Ebay, Paypal und Käuferschutz

[Tieftaucher]

Irgendwann MUSSTE es ja mal passieren.... Einem Betrüger in Ebay auf den Leim gegangen.

Doch zurück zum Anfang. Karin wollte einen neuen TC. Ein Galileo Luna sollte es sein. Natürlich erst mal schnell in Ebay geschaut ob da zufällig ein Schnäppchen zu machen ist. Der Luna wird ja nur sehr selten angeboten. Aber doch war einer da mit Artikelstandort in Deutschland.

Der Verkäufer hat keine Bewertungen, bietet aber auch noch 3 Weitere Rechner an. Trotzdem habe ich einfach zugeschlagen und die Auktion gewonnen. Zuverlässig wie ich bin , habe SOFORT per Paypal bezahlt. Erst später bemerkte ich, dass der Verkäufer eine Adresse in ISRAEL angegeben hat. Da wurde mir schon mulmig.

Sofort habe ich den Verkäufer angeschrieben was denn nun Sache ist. Und... keine Antwort. Auch auf die folgenden Mail nicht.

So habe ich gleich bei Paypal angerufen um mich für den Fall der Fälle abzusichern. Mir wurde gesagt man müsse dem Verkäufer natürlich erst die Zeit geben die Ware zuzuschicken...ist ja klar. Aber nach 7 Tagen kann man Ebay um Hilfe bitten. Die versuchen dann ebenfalls sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen und den Fall zu klären mit einer Frist von weiteren 10 Tagen.

Diese Frist ist heute ohne Rückmeldung des Verkäufers verstrichen und ich bekam von Ebay eine Mail, dass ich nun den Käuferschutz beantragen kann. Mit einer zugesendeten temorären Pin Nummer kann man dann dort anrufen und den Käuferschutz beantragen. Ein Telefonat von etwa 2 Minuten... man würde sich drum kümmmern...

KEINE 10 MINUTEN SPÄTER erhielt ich eine Mail von Paypal, dass der gesamte Kaufpreis zzgl. Porto meinem Paypalkonto gutgeschrieben wurde... das Geld ist schon auf dem Weg auf mein Giro Konto!!!

DAS IST SERVICE !!!

Inzwischen habe ich Karin einen Luna aus dem Laden besorgt...

ANDI

[Obi]

Hmm, blöd wegen dem Verkäufer, aber gut wegen Paypal.

Das scheint ja soweit wirklich geklappt zu haben. 

[Pauli666]

wohl dem der über Paypal kauft. 

ich kaufe nur noch wenn ein Verkäufer Paypal anbietet,
alles andere ist mir bei Ebay zu unsicher.

lg pauli

[Rainer2]

ich war bis jetzt auch kein so großer Freund von Paypal. Habe es immer öfter genutzt da es einfacher mit der Bezahlung war. Aber nach deiner Story gibt nicht anderes mehr als Paypal. Ich hatte auch mal so einen Fall bei dem mein Ebay Account geknackt wurde. Bis zu diesem Tag hätte ich nie geglaubt was einem mit Ebay alles passieren kann. Mit den Betrügereien bei Ebay beschäftigen sich in größeren Städten ganze Abteilungen.

[doernchen]

Hmmm, bin immer noch unschlüssig.

Als Käufer nutze ich Paypal nur für Einkäufe im Ausland.

Als Verkäufer (von viel Klein- und Kruschkram) biete ich Paypal nicht an, da ich zum versicherten Versand gezwungen werde, d. h. ich müsste ein Kinder-T-Shirt, welches vielleicht für 3 Euro verkauft wird, für 4 Euro Porto verschicken.

Vielleicht werde ich Paypal zukünftig bei größeren Sachen miteinbinden, mal sehen. 

[Obi]

Ich kaufe viel über Paypal da es auch mit die schnellste Methode ist.

Im Regelfall werden die Sachen noch am gleichen, spätestens am nächsten Tag, losgeschickt wenn ich's über Paypal kaufe. 

[Doc]

seit ich bei eBay rausgeflogen bin (und bbis heute immer noch nicht weis warum) kann mir der Laden gestohlen bleiben